Politika zasebnosti

Comland d.o.o. (v nadaljevanju Comland) v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 in drugo veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov namenja posebno pozornost varovanju zasebnosti informacij, ki jih pridobi od uporabnikov teh spletnih strani, in osebnih podatkov, ki jih uporabniki posredujejo Comlandu. V nadaljevanju vas seznanjamo s sistemom zbiranja, shranjevanja, uporabe in širjenja osebnih podatkov, ki smo jih pridobili od vas ali o vas.

Obdelava osebnih podatkov

Našo spletno stran lahko obiščete brez navedbe svojih osebnih podatkov. Osebne podatke morate navesti le, če povprašujete po produktu ali storitvi.

Osebne podatke zbiramo le takrat, ko nam jih pošljete sami, na primer ko preko elektronske pošte povprašujete po produktih ali storitvah oziroma jih naročite, ko izpolnjujete obrazce ob prijavi na novice, in v drugih podobnih situacijah, ko se odločite, da nam pošljete svoje podatke. Če želite oddati povpraševanje, vas bomo prosili za ime, priimek, elektronski naslov, telefonsko številko in naziv podjetja. Osebne podatke potrebujemo, da vam lažje podamo odgovor oz. ponudbo na vaše povpraševanje oz. za izvedbo naročene storitve.

Uporaba osebnih podatkov

Podatke, ki nam jih posredujete, obdelujemo v skladu z namenom, za katerega ste nam jih posredovali, to je za dobavo produktov in storitev, ki jih naročite na naših spletnih straneh oziroma preko elektronske pošte ter v druge namene, ki jih zahtevate oziroma  se z njimi strinjate, razen če je z zakonom predpisano drugače.

Posredovanih osebnih podatkov ne bomo uporabili za drug namen.

Shranjevanje in posredovanje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo na  strežnikih, ki so v našem upravljanju. Če osebne podatke hranijo pogodbeni partnerji, zagotavljajo vsaj enako stopnjo varovanja, kot jo imamo v Comlandu. Vaših podatkov v nobeni obliki ne bomo posredovali v uporabo tretjim osebam, razen če se boste s tem strinjali, ali če bodo tako zahtevali pravosodni organi.

Osebne podatke, ki ste nam jih posredovali preko elektronske pošte ali ob prijavi na e-novice, hranimo do preklica. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov pred preklicem.

Vse ostale osebne podatke v okviru pogodbenega sodelovanja hranimo v skladu z veljavno zakonodajo.
Po poteku roka hrambe osebne podatke učinkovito izbrišemo ali anonimiziramo, kar pomeni, da jih obdelamo na tak način, da jih nikakor ni več mogoče povezati z vami oziroma jih pripisati vam.

Piškotki

Piškotek je manjša datoteka, ki se namesti na vašo napravo med obiskom spletne strani in jo stran, ki je piškotek izdala, prepozna. Namen uporabe piškotkov je izboljšati delovanje spletne strani in uporabniške izkušnje pri ogledu spletnih strani.

Zakaj so piškotki potrebni?

Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Razlogov za uporabo piškotkov je več. Uporabljajo se za shranjevanje podatkov o stanju posamezne spletne strani (podrobnosti o prilagoditvah posamezne spletne strani), pomagajo pri izvajanju spletnih storitev (npr. spletne trgovine), pomagajo pri zbiranju statistik o uporabnikih in obiskanosti spletnega mesta, o navadah spletnega uporabnika itd. S pomočjo piškotkov lahko ocenimo učinkovitost zasnove spletnega mesta. O priporočeni in dovoljeni uporabi piškotkov na spletnih straneh si lahko preberete tudi v smernicah informacijskega pooblaščenca za uporabo piškotkov.

Na spletni strani uporabljamo naslednje piškotke:

Oznaka piškotka Namen Trajanje Spletna stran
_icl_current_language Beleženje nastavitve jezika 24 ur www.comland.com
_icl_visitor_lang_js Izbrana jezikovna različica strani 24 ur www.comland.com
cc_necessary Beleženje  odločitev o tem ali želite dovoliti spletnemu mestu, da na vaš računalnik namesti piškotke 1 leto www.comland.com
resolution Pravilno prikazovanje fotografij do zaprtja brskalnika www.comland.com

Piškotki, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, ne zbirajo vaših osebnih podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati in ne morejo poškodovati vašega računalnika, tablice ali mobilnega telefona. Piškotki omogočajo delovanje našega spletnega mesta

Večina brskalnikov samodejno sprejme uporabo piškotkov. Uporabo piškotkov lahko kadarkoli zavrnete. Če želite na svoji napravi piškotke zavrniti, lahko spremenite nastavitve brskalnika, ki ga uporabljate. Več podatkov o zavrnitvi piškotkov najdete tudi na www.aboutcookies.org.

Vaše pravice in stik z nami

V skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov imate naslednje pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov:

  • pravico dostopa do podatkov,
  • pravico do popravka,
  • pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
  • pravico do omejitve obdelave,
  • pravico do prenosljivosti podatkov,
  • pravico do ugovora.

Pravica dostopa do podatkov

Od družbe Comland imate pravico dobiti potrditev, ali obdeluje vaše osebne podatke, in kadar je temu tako, imate pravico dobiti dostop do vaših osebnih podatkov in naslednjih informacij v zvezi z obdelavo osebnih podatkov: namen obdelave, vrste osebnih podatkov, uporabniki ali kategorije uporabnika, ki so jim bili ali jim bodo razkriti vaši osebni podatki, zlasti uporabnike v tretjih državah ali mednarodnih organizacijah, kadar je mogoče, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja, obstoj pravice, da se od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave osebnih podatkov v zvezi z uporabnikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi, pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, kadar osebni podatki niso zbrani od uporabnika, vse razpoložljive informacije v zvezi z njihovim virom, obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, ter smiselne informacije o razlogih zanj, kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za uporabnika.

Na podlagi vaše zahteve vam bo Comland zagotovil eno brezplačno kopijo vaših osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Za dodatne kopije podatkov, ki bi jih zahtevali, vam bo zaračunana razumna pristojbina ob upoštevanju administrativnih stroškov.

Pravica do popravka

Od družbe Comland imate pravico zahtevati, da ta brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z vami. Ob upoštevanju namenov obdelave imate pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.

Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«)

Od družbe Comland imate pravico zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z vami, Comland pa mora vaše osebne podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisati v naslednjih primerih:

  • kadar osebni podatki niso več̌ potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani,
  • kadar prekličete privolitev, ki je podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov, pa za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga,
  • kadar ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa upravljavca, pa za njihovo obdelavo ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi,
  • kadar ugovarjate obdelavi za potrebe neposrednega trženja,
  • kadar je osebne podatke treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU ali slovenskim pravnim redom.

Pravica do omejitve obdelave

Pravico imate zahtevati, da družba Comland omeji obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar velja en od naslednjih primerov:

  • kadar oporekate točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti točnost vaših osebnih podatkov,
  • kadar je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe,
  • kadar Comland osebnih podatkov ne potrebuje več̌ za namene obdelave, temveč̌ jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov,
  • kadar ste vložili ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad vašimi razlogi.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Pravico imate, da prejmete osebne podatke v zvezi z vami, ki jih je posedoval Comland, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas Comland, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, kadar:

  • obdelava temelji na vaši privolitvi ali pogodbi in
  • se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

Pravica do ugovora

Na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, če ta temelji na zakonitih interesih, za katere si prizadeva Comland ali tretja oseba. Comland bo prenehal obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za namene takega trženja, vključno s profiliranjem, če je povezano s takim neposrednim trženjem. Če neposredno trženje temelji na privolitvi, se pravica do ugovora lahko izvede s preklicem dane osebne privolitve.

Comland je imenoval pooblaščeno osebo za varovanje osebnih podatkov (t.i. DPO – Data Protection Officer).

Zahtevke (za dostop, popravek, izbris in preklic osebne privolitve, omejitev obdelave in ugovor obdelavi) nam lahko posredujete osebno ali pa kot overjen dokument, ki zagotavlja, da pravico uveljavlja prava oseba. Pri tem navedite ime, priimek ter elektronski naslov. Med ključnimi cilji Splošne uredbe o varstvu podatkov sta tudi zaščita osebnih podatkov pred nepooblaščenim vpogledom in zagotavljanje točnosti osebnih podatkov, zato mora posameznik sprejeti našo zahtevo po identifikaciji. V nasprotnem primeru lahko npr. izpis ali popravek osebnih podatkov zahteva kdorkoli za kogarkoli in lahko pride do nepooblaščenega razkritja ali uporabe napačnih osebnih podatkov.

V primerih, ko posameznik izvede spletno privolitev, bo omogočen tudi spletni preklic, identiteta pa se preverja s potrditvijo prek elektronske pošte.

Vsak zahtevek posameznika bomo obravnavali in izvedli ustrezne postopke ali pa ga bomo obvestili, da to ni mogoče, in mu pojasnili, zakaj ne.

Zahtevek pošljite na naslov:

Comland d.o.o.

Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov
Litostrojska cesta 58c
1000 Ljubljana

E-naslov: dpo@comland.si

Varnost

Comland d.o.o. uporablja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, ki vaše podatke varujejo pred manipulacijo, izgubo, uničenjem ali nepooblaščenim dostopom. Za zagotovitev varnosti in zaupnosti osebnih podatkov, ki jih zbiramo na spletu, uporabljamo tudi standardni požarni zid in zaščito gesla. Pri ravnanju z vašimi osebnimi podatki izvajamo ukrepe, ki so zasnovani tako, da te podatke zaščitijo pred izgubo, neustrezno uporabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Podatkov v vseh primerih sicer ne moremo zavarovati pred kakršnokoli izgubo, neustrezno uporabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem, prizadevamo pa si preprečiti take nesrečne dogodke.

Comland ima certifikat za standard ISO 27001Sistem upravljanja informacijske varnosti.

Z uporabo storitev družbe Comland d.o.o. se strinjate s splošnimi pogoji te Politike zasebnosti. Comland si pridržuje pravico do sprememb in posodabljanja Politike zasebnosti brez vnaprejšnjega obvestila uporabnikom spletnih strani.

Upravljavec te spletne strani je Comland d.o.o..

Zadnjič pregledano novembra 2018.